야무진AI

서비스 이용약관

시행일 2026-10-01

본 약관은 야무진마케팅(이하 "회사")이 제공하는 AI 검색 노출 측정·보고 서비스 야무진AI(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제1조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 생성형 AI 검색·답변 서비스에서 회원이 지정한 질문에 대한 답변을 반복 수집하고, 회원 브랜드의 언급·인용 여부를 집계하여 보고하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 회사와 서비스 계약을 맺고, 회사의 초대를 받아 본 약관에 동의한 뒤 계정을 만든 사업자 및 그 사업자가 지정한 담당자를 말합니다.
  3. "목표 질문"이란 회원이 AI 답변에 노출되기를 원하여 회사와 협의해 등록한 질문을 말합니다.
  4. "측정치"란 회사가 일정 주기로 수집한 표본에서 산출한 언급률·인용률 및 그 부수 지표를 말합니다.

제2조 (계약의 성립과 계정)

  1. 서비스는 회사와 서비스 계약을 맺은 사업자만 이용할 수 있습니다. 서비스 화면에서 스스로 가입할 수는 없습니다.
  2. 회사는 회원이 지정한 담당자의 이메일로 초대를 보내고, 담당자는 초대를 수락하며 본 약관과 개인정보처리방침에 동의합니다.
  3. 회원은 계정 정보를 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다. 계정 관리 소홀로 발생한 손해는 회원이 부담합니다.

제3조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 회원의 목표 질문을 생성형 AI 서비스에 반복해 묻고 답변을 수집하여, 브랜드 언급·인용 여부를 집계한 보고서를 서비스 화면으로 제공합니다.
  2. 회사는 보고서 게시·산출물 발행 등의 소식을 회원이 등록한 연락처로 카카오톡 알림톡 또는 이메일로 알릴 수 있습니다.
  3. 수집 주기와 표본 수는 회사가 정합니다. 회사는 서비스 품질을 높이기 위해 측정 방식·지표·화면 구성을 바꿀 수 있습니다.

제4조 (측정치의 성격)

  1. 생성형 AI 의 답변은 같은 질문에도 매번 달라집니다. 측정치는 확정된 사실이 아니라 표본에서 얻은 추정치이며 오차를 포함합니다.
  2. 회사는 특정 질문에서의 노출·인용·순위를 보장하지 않습니다. AI 서비스 사업자의 정책·모델·색인 변경으로 측정치가 급변할 수 있습니다.
  3. 측정 대상 AI 서비스가 접근을 제한하거나 정책을 바꿔 수집이 불가능해지면, 회사는 해당 항목의 제공을 중단할 수 있습니다.

제5조 (이용요금)

이용요금과 결제 방법은 회사와 회원이 맺은 별도 계약에 따릅니다. 서비스 화면에서는 결제를 받지 않습니다.

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 사실에 부합하는 정보를 제공해야 하며, 변경이 있으면 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
  2. 회원은 서비스로 제공받은 자료를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 재판매하거나 공표할 수 없습니다.
  3. 회원은 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

제7조 (서비스의 중단·변경)

  1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변, 외부 서비스의 장애 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 종료하는 경우 서비스 화면 또는 회원의 연락처로 미리 알립니다.

제8조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 제3자 서비스의 장애·정책 변경 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원이 측정치를 근거로 내린 의사결정의 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 측정치의 성격은 제4조에 따릅니다.
  3. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 회원이 손해 발생 직전 3개월간 회사에 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다.

제9조 (계약 종료와 탈퇴)

  1. 회원은 서비스 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
  2. 회사와 회원의 서비스 계약이 끝나면 회사는 그 회원의 수집을 멈추고 서비스 이용을 종료합니다.
  3. 수집이 끝난 측정 기록은 특정 개인을 알아볼 수 없는 통계·지표 이력으로 보존될 수 있습니다.
  4. 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 종료할 수 있습니다.

제10조 (약관의 변경)

  1. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 변경된 약관은 시행일과 변경 사유를 밝혀 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 게시합니다.
  3. 회원이 변경에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

제11조 (준거법과 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 주소지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.